Профессия: Менеджер по продажам

1. Общая характеристика профессии

Менеджер по продажам является организатором процесса выполнения торгового заказа, связующим звеном между покупателем с одной стороны, торговыми и производящими организациями с другой стороны. Набор функций, которые он выполняет, зависит от специфики объекта продажи, величины и Должностной структуры предприятия, в котором он работает.

В обязанности входит:

- поиск покупателя работа со справочниками, адресными книгами, визиты, телефонные звонки;

- переговоры с покупателем: организация встреч с потенциальным клиентом; создание благоприятного эмоционального фона для делового общения; выслушивание клиента, получение информации о его потребностях; формирование торгового предложения; поиск взаимовыгодных вариантов сделки заключение сделки; создание предпосылок для дальнейшего сотрудничества;

- аналитическая деятельность: изучение свойств и качеств, продаваемых товаров, сравнение их с конкурентными товарами, ведение базы клиентов.

Характерны многочисленные контакты с потенциальными покупателями и немногочисленные контакты с сотрудниками (бухгалтерия, отдел заказов, сервис, техслужба и т. п.).

Работает в условиях фиксированного 8-часового рабочего дня, в случае необходимости возможна сверхурочная работа.

Возможные специализации: потребительские товары, продукция промышленного назначения, услуги.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Для успешной деятельности необходимы следующие профессиональные и деловые качества:

устойчивость внимания, хорошие долговременная и оперативная память, аналитическое и творческое мышление, умение принимать оперативно решения, хорошая дикция, высокая эмоциональная устойчивость, ярко выраженные организаторские и коммуникативные способности.

3. Медицинские противопоказания

Работа не рекомендуется людям, страдающим сердечно-сосудистыми и нервно-психическими заболеваниями, имеющим выраженные дефекты речи, заболевания опорно-двигательного аппарата.

4. Требования к профессиональной подготовке

Необходимы знания основ экономики, маркетинга, управления, права, социальной психологии. Должен знать правила торговли товарами определенной группы, их ассортимент, назначение, способы использования и ухода за ними, сроки хранения, требования, предъявляемые к качеству товара, состояние потребительского спроса. Должен владеть навыками общения применительно к продажам.

5. Пути получения профессии

Красноярский краевой центр профориентации и психологической поддержки населения; Красноярский государственный технический университет; Институт «Высшая школа бизнеса»; Учебно-производственный центр «ИНОПРОФ».

6. Возможности предпринимательства и индивидуальной трудовой деятельности

Создание региональных представительств по продажам товаров, как зарубежных, так и отечественных производителей.

7. Родственные профессии (специальности)

Менеджер-экономист, менеджер по рекламе, руководитель отдела продаж, региональный представитель по продажам, менеджер по торговой группе, менеджер торгового зала.